辽渔集团客滚中心喜获交通运输行业文明示范窗口荣誉称号
发布者：元哲 浏览量：15022 发布时间：2017/3/2 14:08:11
日前，交通运输部发布《关于表彰2014—2015年度交通运输行业精神文明建设先进集体先进、个人的决定》，辽渔集团客滚中心喜获“2014—2015年度交通运输行业文明示范窗口”荣誉称号。据悉，辽宁省交通运输行业仅有五家单位获此荣誉，而集团公司是一家水路运输企业。
作为大连市重要的交通运输行业窗口，辽渔集团客滚中心一直以来积极解放思想，锐意改革创新，结合行业特点，拓展服务范围、规范服务行为、提高服务质量，不断提升港口核心竞争力，塑造企业良好社会形象。一是注重发挥好织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。党员干部率先垂范，佩戴党徽上岗亮明党员身份，深入开展“我是党员，有困难找我”、旅客“爱心卡”特色服务和车辆“绿色通道”等全过程服务活动，提升服务质量。同时，通过完善服务组织与机制，设立委屈服务奖等举措不断强化服务水平，为广大旅客提供优质、超前服务，将平凡的服务工作做实做优。二是持续加大服务方面的投入。为了旅客出行便利，辽渔集团客滚中心开通了港口与火车站、高铁、汽车站沿线免费大巴，为旅客提供无缝中转对接服务，每年投入300多万元，接送旅客2万多台次。三是注重做好专项服务和细节服务，为广大旅客排忧解难。主动帮助乘船司机联系修车、货物纠偏等服务，每年为运输海鲜、蔬菜等车辆开启“绿色通道”服务6500多次，帮助患病旅客就医看病200余次，帮助遗失包裹旅客寻找失物560多件次，为群众挽回财物20万余元，为老弱病残孕等旅客提供“爱心卡”特色服务3000余人次，让每位从辽渔集团客滚中心上下船的旅客感受到了家的温暖。
抓住商机 立刻联系
马上留言 共同发展
温馨提醒：本网站属于信息交流平台，倡导诚信合作、互惠共赢！为了保证您的利益，建议经销商朋友与厂家合作前，认真考察该公司资质诚信及综合实力，以免造成损失。